威尼斯人娱乐 V3.1 · 中文版

数据与隐私 · 适配与账号

数据与隐私说明

威尼斯人中文版在处理你的信息时，尽量少记录、只在必要范围内使用。下面逐条说明我们记录什么、用在哪里、保留多久，以及你可以怎样要求查询、更正或删除。

V3.1 现行生效版本 共 6 条说明 适用宽度 320–1024 像素
半透明玻璃层与运河水面波纹重叠的抽象冷蓝纹理，无文字与人物
01

我们收集哪些信息

  1. 访问记录：你打开的页面地址、访问时间与来源入口，用来判断哪些入口和规则章节最常被使用。
  2. 设备与浏览器信息：操作系统类型、浏览器名称与版本号，用于定位小屏上的显示异常。
  3. 屏幕宽度档位：系统判断你的设备落在 320、375、414、768、1024 五档中的哪一档，只用于决定页面排版。
  4. 浏览器语言：用于判断是否需要向你展示中文版内容。
  5. 你主动提供的信息：通过邮件咨询时留下的邮箱地址、问题描述与截图，只在该次咨询的处理范围内使用。
02

信息如何使用

  1. 按宽度档位调整正文列宽，让 320 像素宽的小屏也不出现横向溢出，长段落读起来依然顺畅。
  2. 统计规则章节与小屏测试版各分类的查看情况，据此安排下一期勘误与版本说明的排期。
  3. 根据入口导航、规则说明、额度变动查询、活动周期、适配与显示这五类内容的访问表现，调整分类的更新频率。
  4. 把反复出现的问题补进支持中心，目前收录 126 条常见问答，覆盖入口、适配、查询与账号四类问题。
  5. 复盘邮件咨询的处理过程，用来改进回复质量与首次回复速度。
  6. 我们不会把你的信息用于跨站广告投放，也不会出售或交换给第三方。
03

Cookie 与本地存储

  1. 本地存储会记住你的宽度档位、规则条目的展开与折叠状态、最近查看的分类，下次打开时直接落在你熟悉的位置。
  2. 本地存储不用于跨站追踪，也不生成用于广告的用户画像。
  3. 查询工具的关键词只在你的浏览器里完成计算，不会发送到服务器，我们不会保存你查过的内容。相关工具在工具中心可以随时使用。
  4. 清除浏览器数据会同时清掉这些偏好，页面会回到默认档位与默认展开状态。
  5. 你可以在浏览器设置里随时关闭或删除本地存储，站点的阅读与规则查阅不受影响。
04

信息保留与安全

  1. 访问记录保留一段必要周期后做聚合处理，此后不再与任何一次单独访问关联。
  2. 邮件往来的内容在事项处理完成后保留必要期限，用于后续核对与复盘，超期即做清理。
  3. 访问权限按岗位分级，能够接触工作记录的仅限规则编辑、客户支持与质检同事。
  4. 站点在 2021 年通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证，账号分级、操作留痕与定期复查按该体系要求执行。
  5. 信息在传输与存储环节采取加密措施，敏感操作保留审计记录，便于事后追溯。
05

你的权利

  1. 你可以要求查询我们是否保存了与你有关的信息，以及具体保存了哪些内容。
  2. 如果信息有误，可以要求更正。
  3. 你可以要求删除通过邮件提供的信息；删除完成后，与该次咨询相关的往来记录不再保留。
  4. 把请求发送到 service@venice-dreamscape.com.cn，标题写明“信息查询”“信息更正”或“信息删除”。
  5. 请在邮件里说明你使用的发信邮箱、大致联系时间与具体事项，方便我们快速定位；邮箱无法确认归属时，我们会请你补充说明。
  6. 客户支持在工作日 9:00–18:00 内回复，通常在 6 小时内首次回复。一般事务也可发送至 email@venice-dreamscape.com.cn，其他渠道与预约方式见联系我们。
06

政策更新

  1. 本说明随中文版版本同步调整，当前版本 V3.1 为中文版自上线以来的第 42 个版本。
  2. 说明内容的变动会在站点文章里同步交代，通常随每周三发布的规则勘误与版本说明一并刊出。
  3. 版本节奏为每月发布一个小版本、每季度发布一个大版本，重大调整当日发布。
  4. 如果调整涉及你已提出的请求，我们会先按原请求处理完毕，再适用新的说明内容。
  5. 与站点访问和内容引用相关的约定，另见使用条款。

还有疑问

把情况写清楚，回信会更快

邮件里附上你在用的设备宽度、遇到问题的页面和大致时间，客服会对照现行条款逐条回复。若你只是想确认自己的信息是否被保存，直接按第 05 条的格式发信即可。

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